プライバシーポリシー

サインイン用メールアドレス。

任意で設定できる表示名 (ふたりが呼びかけるときの名前)。

利用者が対話の中で本サービスに共有した記憶 (好み・名前・思い出等)。

直近の会話ターン (最新 200 件)、訪問者 (visitor) との interaction 履歴、通知購読情報 (端末ごとの push 公開鍵)、habitat 来訪時刻の UTC 時間別ヒストグラム。

Stripe 決済を利用する場合、Stripe 側が生成する顧客 ID および当該顧客に紐づく契約状態 (プラン・次回更新日等)。

アクセス元の IP アドレスのハッシュ値 (事前登録フォーム等、不正利用防止のため取得する箇所に限ります)。平文の IP を保存することはありません。

本サービスの機能提供 (記憶の保存・会話の継続・visitor の選出・通知の配信)。

プラン別機能の提供および Stripe を介した決済処理。

不正利用・自動化アクセスの検知および防止。

利用者からの問い合わせ対応。

サービス品質の改善 (匿名化された集計のみを用います)。

利用者のデータを、AI モデルの学習・訓練目的で第三者に提供すること。

広告配信・ターゲティング目的でのトラッキング (Cookie も分析ツールも使用しません)。

利用者の個人情報を第三者へ販売・開示すること (法令に基づく請求がある場合を除きます)。

記憶 (memories) を他の利用者の会話に流用すること (各利用者の記憶は、その利用者の habitat 内でのみ参照されます)。

Free プランの記憶: 保存から 7 日間で自動削除。

Standard / Premium プランの記憶: 利用者が削除しない限り保持。プラン変更時に保存期間も再計算されます。

会話ターン: 最新 200 件を保持、それ以降は自動的に廃棄または記憶として昇華。

サインインセッション: 90 日間。

アカウント削除要求後 30 日間は復活可能な猶予期間 (grace window)。30 日経過後、当社のすべてのデータベースから不可逆に削除します。

ご自身の情報にいつでもアクセスできます (/habitat で記憶・訪問履歴を確認可能)。

アカウント削除: /settings/delete から、30 日の猶予期間を経て完全に消去できます (GDPR 第 17 条準拠)。

データポータビリティ: メールでの請求により、利用者本人のデータを機械可読な形式で提供します。

通知の停止: /settings から push 通知をいつでも解除できます。

Cloudflare, Inc. (ホスティング・CDN・Workers 基盤)。

Neon, Inc. (PostgreSQL データベース)。

Stripe, Inc. (決済処理)。

Resend, Inc. (メール配信)。

さくらインターネット株式会社 Sakura AI Engine (対話 AI)。

Voyage AI, Inc. (テキスト埋め込み生成)。

各社とは個人情報保護に関する契約を締結しており、目的外利用を禁止しています。

サインイン状態を維持するためのセッション Cookie (必須)。

表示言語の保持 (geo-lang Cookie、必須)。

アクセス解析や広告用の Cookie は使用しません。

本ポリシーは必要に応じて更新します。重要な変更を加える際は、サービス内での通知またはメールで事前にお知らせします。

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問は、support@lumenandmoss.ai までご連絡ください。